حفظ امنیت اطلاعات کاربران فقط یک جمله تزئینی نیست؛ این بخش برای شفافسازی نحوه جمعآوری، نگهداری و استفاده از اطلاعات شما طراحی شده است.
سامانه فیش هاب با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای استفاده از امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کارفرمایان، کارمندان یا کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به آنها ارائه دهد. برای پردازش و ارسال اسناد، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیتهای سامانه فیش هاب قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت میگیرد و طبق خدمات ارائه شده، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر میشود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
درج آدرس، ایمیل و شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، سامانه فیش هاب جهت اطمینان از صحت و قطعیت آنها میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
سامانه فیش هاب اطلاعاتی را در حد ضرورت و متناسب با مقاصدی از جمله مطالعه علت گزارش خطا و بهبود اشکالات سیستمی و تجربه کاربری در هنگام استفاده از سامانه و نیز تحقیقات بازاریابی و ارائه خدمات و پیشنهادات مرتبط به کاربران جمعآوری میکند و به نحوی مورد استفاده قرار میگیرند که به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط نباشند.
اطلاعات فنی و گزارشهای سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر تنها توسط سامانه فیش هاب مورد استفاده قرار میگیرد و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمیگیرد.
سامانه فیش هاب اطلاعات را توسط کوکی (cookie) جمعآوری میکند. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند، به این منظور میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. همچنین در صورت بروز وقفه (Crashes) اطلاعات مربوطه جهت مطالعه علت بروز وقفه و رفع خطا جمعآوری میگردد.
سامانه فیش هاب برای اطلاعرسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویسهای ویژه یا پروموشنها، برای اعضای وبسایت ایمیل یا پیامک ارسال مینماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها و پیامکها نداشته باشند، میتوانند عضویت دریافت خبرنامه سامانه فیش هاب را با درخواست خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
همچنین، بارگذاری هرگونه اسناد طبقهبندی شده و سری در این سامانه ممنوع بوده و مسئولیت آن کاملاً بر عهده کاربران خاطی خواهد بود و سامانه هیچگونه مسئولیتی را در این خصوص بر عهده نخواهد گرفت.
حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سواستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سواستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل جدید خود را به کارفرمایان اعلام نموده تا نسبت به تغییر شماره موبایل و جابجایی اطلاعات اقدامات لازم انجام گیرد، در غیر این صورت مسئولیت حریم خصوصی کاملاً بر عهده کاربران خواهد بود.
سامانه فیش هاب هویت شخصی کاربران را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذیصلاح قرار دهد. در این موارد هیچگونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای سامانه فیش هاب وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وبسایت ضمناً حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نمودهاند.
مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوقالذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه سامانه فیش هاب را از خود سلب میکند.
سامانه فیش هاب همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند. پروتکل، سرور و لایههای امنیتی سامانه فیش هاب و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتاً مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و سامانه فیش هاب حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
سامانه فیش هاب ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وبسایت ویرایش کند. در صورتی که تمایلی به دریافت ایمیلها و خبرنامههای سامانه فیش هاب ندارید، میتوانید درخواست خود را مبنی بر لغو عضویت به سامانه اطلاع دهید. سامانه فیش هاب برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربه خوشایندی را برای همه کاربران فراهم بیاورد.